CHARTE DES VALEURS

 

Nous défendons des valeurs communes :

 

LE SENS DU SERVICE

Ecoute, proximité et réactivité nous permettent de comprendre le besoin de nos clients et de leur proposer la solution la plus adaptée.

Sur la durée, nous nous engageons sur une disponibilité et un suivi optimisés.

L’EXPERTISE

Depuis 2008, nous mobilisons notre expérience et notre maîtrise technique pour fournir des prestations de haute qualité.

De plus, nous nous appuyons sur la confiance du groupe Electrolux à travers le réseau Andromède.

 

Par des comportements cibles « souhaités » :

 

CONFIANCE MUTUELLE

Pouvoir compter les uns sur les autres. Instaurer un climat de confiance en favorisant la transmission d’informations et l’échange entre les membres de l’entreprise en toute transparence.

ESPRIT D’EQUIPE

Montrer de la solidarité, de l’entraide, du respect mutuel.

CONVIVIALITE

Montrer de l’enthousiasme, communiquer régulièrement et avoir des échanges positifs. Entretenir le lien entre les membres de l’équipe par des moments privilégiés.

RECONNAISSANCE

Dire quand tout se passe bien et valoriser les succès, les réussites.

AUTONOMIE

L’entreprise favorise la prise d’initiatives et salue les nouvelles propositions. Connaitre et prendre en considération sa latitude décisionnelle lors des interventions.

 

 

Distributeur Agréé Electrolux Professionnel

A.B.E.S

15 allée du Cerisier
63720 Surat

 

Téléphone : 04 73 97 96 87

Fax : 04 73 97 99 42

Mail : info@abes-blanchisserie.fr

 

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